Semua percakapan dan data customer di satu tempat
- Inbox omnichannel
- Contacts & Smart Lists
- Custom Fields & Tags
✦ CRM Platform untuk Tim Marketing ✦
Pekerjaan Marketing jauh lebih kompleks daripada sekadar menjalankan campaign.
Dari menyiapkan landing page, pasang iklan, tarik lead ke CRM, follow-up lewat WhatsApp & email, scoring, handoff ke Sales, payment, repeat order, loyalty, review, sampai referral.
Pipero membantu pekerjaan itu berjalan lebih mudah, lebih otomatis, dan tetap terhubung dari awal sampai akhir — semuanya dari satu platform.
Website & FunnelCRMWhatsAppAI AgentAutomationSalesPaymentReporting
✦ Cakupan Pekerjaan Marketing
Marketing tidak berhenti di campaign.
Pekerjaan Anda bergerak dari menyiapkan kanal komunikasi, mendatangkan audience, mengubah traffic menjadi lead, scoring & qualification, nurturing, conversion, retention, sampai advocacy.
Traffic, lead, customer, sampai referral bukan proses yang terpisah. Semuanya adalah perjalanan pelanggan yang sama.
Pilih satu tahap untuk melihat apa yang bisa Anda lakukan di Pipero.
Tahap 3
Mengubah traffic menjadi lead
⚙️ Lebih sedikit pekerjaan manual
⚡ Response lebih cepat
👥 Follow-up lebih konsisten
🗃️ Data tidak tercecer
Satu Platform Lengkap
Semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan Marketing dalam satu platform.
Hasilnya: lebih sedikit pindah dashboard, lebih sedikit copy-paste data, lebih sedikit follow-up yang terlewat, dan setiap tim bekerja dengan customer context yang sama.
Biarkan AI dan Automation menangani pekerjaan berulang
- AI Agent (Chat & Voice)
- Workflow Automation
- Knowledge Base
Jalankan campaign tanpa berpindah banyak tools
- Email & WhatsApp Campaign
- Social Media & Ads
- Affiliate & Trigger Links
Buat aset campaign dan tangkap lead lebih cepat
- Website & Funnel
- Form, Survey, Blog, Widget
- Webinar & Courses
Bawa lead sampai booking dan pembayaran tanpa kehilangan context
- Opportunity & Pipeline
- Calendar & Appointment
- Products, Invoice & Payment
Tahu apa yang bekerja—dan jaga reputasi customer
- Reporting & Attribution
- Reviews & Reputation
- Customer Insight
🗂️ Media Library
👥 Users & Permissions
🧩 Marketplace
📦 Snapshots
Customer Profile 360
![]()
Bukan hanya tahu siapa pelanggan Anda. Tahu apa yang mereka lakukan.
Di Pipero, Anda bisa mengetahui siapa yang sering mengunjungi halaman tertentu di website, berapa kali mereka berkunjung, siapa yang paling sering membeli, berapa kali mereka membeli, berapa total spending-nya, kapan terakhir membeli, produk atau layanan apa yang pernah dibeli, sampai kapan terakhir mereka berinteraksi.
Dari data ini, Anda bisa membuat segment seperti pelanggan loyal, high spender, sering melihat produk tertentu, sudah lama tidak membeli, atau berpotensi repeat order—lalu menjalankan campaign yang berbeda untuk masing-masing segment.
Customer context yang sama
Website • Conversation • Purchase • Activity
Andi Pratama
Contoh Customer Profile 360°
Pelanggan LoyalAktivitas Terbaru
Produk / Layanan yang Dibeli
Premium PackageRp3.5jt
Workshop OnlineRp1.25jt
Konsultasi 1:1Rp2jt
Marketing by Data
Bukan hanya tahu berapa lead yang masuk. Tahu apa yang membuat mereka jadi customer.
Karena aktivitas customer dari campaign, website, percakapan, booking, transaksi, sampai repeat order saling terhubung, Anda bisa melihat apa yang benar-benar menghasilkan bisnis—bukan hanya traffic atau lead.
Karena Marketing yang baik bukan hanya menghasilkan lebih banyak aktivitas. Tapi tahu aktivitas mana yang benar-benar menghasilkan bisnis.
🎯Campaign mana yang menghasilkan customer, bukan hanya click?
🧲Lead magnet mana yang paling banyak menghasilkan booking?
📊Channel mana yang membawa lead paling berkualitas?
💰Campaign mana yang menghasilkan revenue paling besar?
⏱️Berapa lama lead bergerak dari pertama masuk sampai membeli?
🔁Customer mana yang berpotensi repeat order?
Contoh Perbandingan Performa Campaign
![]()
Campaign A
![]()
Campaign B
200 Lead6 Customer3%
80 Lead18 Customer22%
Revenue dari Campaign
Visitors5.000
Leads1.200
WA Chat350
Booking180
Customer60
RevenueRp120jt
Contoh Satu Campaign End-to-End
![Robot Pipero menjelaskan flow webinar]()
Satu webinar. Satu flow dari registrasi sampai follow-up.
Gunakan webinar sebagai lead magnet: buat registration page → promosikan webinar → peserta masuk CRM → kirim confirmation dan reminder otomatis → jalankan webinar → kirim replay atau survey → identifikasi peserta yang menunjukkan minat → arahkan Hot Lead ke Sales.
Satu campaign webinar tidak lagi membutuhkan banyak tools dan banyak pekerjaan manual. Pre-event, engagement, follow-up, qualification, sampai handoff dapat dirangkai dalam satu flow.
Lihat Flow-nya →FAQ WhatsApp
Pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang WhatsApp di Pipero.
Gunakan WhatsApp dengan lebih mudah, otomatis dan terhubung dengan CRM, AI Agent, serta tim Anda—semua dalam satu platform.
Bisa. Tergantung kondisi nomor, Anda dapat menggunakan Coexistence, melakukan migration, atau menggunakan nomor baru. Artinya bisnis tidak selalu harus mengganti nomor yang sudah dikenal customer, selama nomor tersebut memenuhi setup dan eligibility yang sesuai dari Meta.
Bisa, jika menggunakan WhatsApp Coexistence. Nomor WhatsApp Business yang sama dapat digunakan untuk mengirim dan menerima pesan dari WhatsApp Business App di HP dan dari CRM Pipero.
Bisa. Anda dapat menghubungkan beberapa nomor WhatsApp dan memilih nomor pengirim untuk workflow tertentu. Ini berguna ketika setiap cabang, brand, atau tim Sales menggunakan nomor yang berbeda.
Bisa. Pilih contact atau Smart List, gunakan WhatsApp Template yang sudah disetujui Meta, lalu kirim sekarang, jadwalkan, atau gunakan drip sending. Misalnya, kirim promo hanya ke customer lama atau segment tertentu.
Bisa. Pesan masuk, Click-to-WhatsApp Ads, form submission, atau kondisi lain dapat memicu workflow untuk auto-reply, memberi tag, assign lead, menjalankan AI Agent, atau memulai follow-up berikutnya.
Bisa, tetapi untuk memulai pesan di luar customer service window WhatsApp, bisnis perlu menggunakan WhatsApp Template yang sudah disetujui Meta.
Bisa. WhatsApp di Pipero dapat digunakan untuk mengirim media dan dokumen seperti gambar, video, PDF, katalog, atau materi penawaran.
Bisa. Percakapan dapat dikelola dari inbox CRM sehingga tim melihat conversation history dan data contact yang sama, tanpa bergantung pada satu HP admin.
Live Demo
Punya campaign yang sedang atau akan dijalankan? Lihat bagaimana seluruh flow-nya bisa dijalankan di Pipero.
Dalam Live Demo, kami akan menunjukkan bagaimana campaign Anda bisa dihubungkan dari landing page, lead capture, WhatsApp, AI Agent, automation, nurturing, handoff ke Sales, payment, sampai reporting—semuanya dalam satu flow yang terhubung.